最近有朋友私下問小弟︰「你之前在『工作人員秘笈』寫的職位，為甚麼每個你只是做過一兩次？」。想深一層，在這裡比小弟資深的工作人員，沒有一籮也有一打，所以某程度小弟都是在獻醜而已。於是小弟這次，決定介紹一個小弟當過不下七、八次的熟手職位: 賽事負責人(Event Organiser)，以耀武揚威一番。
在小弟分享一下自己的經驗之餘，也希望引發大家對擔任此職位的興趣。所以先問數條問題，看看你也有沒有擔任賽事負責人的天份:
- 你是否一個深具責任感的人？
- 你是否對技術性工作有深厚興趣？
- 你是否擅於跟從既定程序及規章做事？
- 你是否力求完美，對瑕疵是「零容忍」？
賽事負責人 (此職位無論中英文都有很多名稱，如賽事主任、賽事主持、event director、event supervisor…)從字面上看，是賽事的最高主事人。工作很簡單，就是統籌比賽的一切一切，包括賽前、賽後及比賽中的。大至整個賽事統籌的流程，每個崗位的安排，出現意外時的應變，小至工作人員的膳食安排，甚至調較對講機頻道等，都是賽事負責人的工作範圍。
但實情上，賽事負責人的工作應該不是這樣繁瑣的，因為技術層面的工作，往往是由賽程設計員(course setter)或賽事技術主管(technical supervisor)負責。而屬於賽事負責人名下的組織性及行政性工作，其手下亦應有多個小組分工分擔(現時一場賽事大約需要20-30名工作人員，分為賽區、起點、終點、成績處理及賽事中心等崗位工作) 。加上大多賽前的行政工作如收報名表(報名費)、輸入賽員資料，分發賽事資料等都已經有總會職員代勞，於是賽事負責人的主力工作，就是工作分配、協調及臨場指揮了。好了，賽事負責人顧名思義，是賽事的「揸fit人(指揮官)」，問題就在: 賽事的工作人員幾乎全都是義務人員，賽事負責人要指令他們工作，基本上是不可能的。於是，如何令大家在歡愉友好的氣氛下，同心協力搞好比賽，往往就是賽事負責人的最重要工作。
在最理想的情況，賽事負責人與所有賽事工作人員都是熟悉的，自然在友儕的力量下，甚麼問題都不再是問題。在小弟而言，此情況就出現在由自己所屬定向會(HKOXCC)協辦賽事時，由於會友都常常見面，大家都會知道誰人有責任心，誰人有更多工餘時間，誰人只能賽事當日幫忙……當一個賽事負責人，最重要是將工作妥善分配到適當的人選上，再偶爾監察一下他們的進度，了解及協助他們的問題即可。只要你確定所托「適」人，某人就會自動波地把自己的工作做妥。當這樣的一個賽事負責人，是否很輕鬆愉快呢?
但殘酷的現實就是，並不是次次賽事都是這樣的。一年度內，總有一些賽事是找不到屬會協辦，於是由總會拉雜成軍自行舉辦。小弟亦當過這類賽事的負責人(當然也是被拉伕的)，加上其他人亦是臨時徵集的，來源複雜之餘又不彼此相識。這時，即使是摩連奴般的領隊要帶領也很困難，是否進行順利就很看彩數了。我曾經遇過負責任的工作人員，但更多是心不甘情不願地擔當工作。於是，敷衍塞責就成了常態，即使是崗位主管也可能是既不熟悉自己工作，更不願去熟悉自己的工作，而其他義工就更不問可知了。而賽事負責人這位無兵司令，也只有在賽事中粉墨登場，一人身飾多角去擔任不同職位，以及多花唇舌，多做督促，希望以「煩」及誠意打動其他工作人員工作，僅此而已矣。
外國大型比賽如O-Ringen等牽涉更複雜的賽事組織，甚至需要軍方協助。當這些賽事的負責人可是我的夢想！
(圖片來源: www.answers.com及www.ledningsregementet.mil.se)
小弟曾經花盡心機，甚至編寫過一份自覺頗詳盡的工作清單，不過最後發現都是不能解決問題。蓋問題既是由於能力，也是由於心態。一日我們不能解決工作人員以及義工的專業性和認受性問題，也許還是要承受賽事組織人員不足夠，以及不夠好的困擾。
好了，說到這裡小弟覺得篇幅已經夠長了。且讓小弟回到最初的問題上，解釋一下，以作為是章之總結:
- 若果你是一個具責任感的人士，在工作中你很容易會把所有工作獨攬，尤其在比賽籌備後期，累透的大眾會很樂意將手頭工作丟給賽事負責人，結局就是活活把賽事負責人累死及氣死；
- 若果你對技術工作有興趣，你應該考慮擔任地圖繪製員、賽程設計員或賽事控制員。賽事負責人的工作以協調為主，在技術水平上要求並不高，很多定向會甚至會委派些新人擔任；
- 若果你擅於跟從既定程序及規章做事，很對不起，不知何故野外定向界很多人都不愛依章出牌，而比賽出現的問題更是千奇百怪，所以賽事負責人的隨機應變能力更為重要；
- 在解釋完前三條問題後，最後一條問題就很容易理解了。每次我擔任賽事負責人之初，都雄心壯志希望舉行一個零錯誤兼口碑載道的賽事，但每次到了最後，都只會祈求沒有賽員投訴，沒有放錯控制點及沒有計錯成績就算了。
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